Cognitive Insurance 2026 – Capítulo 2 | Distrito
Este material aborda o conceito de Cognitive Insurance, que redefine a operação das seguradoras ao permitir uma leitura contínua do risco. Destina-se a profissionais do setor de seguros e interessados em inovação, apresentando como a tecnologia pode transformar a forma como as seguradoras interagem com os clientes e gerenciam riscos. O documento responde a perguntas sobre as dimensões que caracterizam a Cognitive Insurance, os benefícios da automação e a importância do Open Insurance para a evolução do setor.
Principais achados
- 68% das seguradoras projetam subscrição totalmente automatizada em até 5 anos.
- 69% das seguradoras brasileiras apontam a integração com sistemas legados como principal obstáculo para escalar IA.
- Algumas seguradoras brasileiras já reportam reduções de 30% a 50% no tempo de resposta ao cliente com IA.
- O Open Insurance democratiza o acesso a dados, ampliando a vantagem de quem tem maior capacidade cognitiva.
- O corretor cognitivo pode atender 500 clientes com profundidade real, em vez de 200 superficialmente.